সিটিজেন চার্টার
ক্রমিক নং | সেবা নাম | সেবাগ্রহিতা নির্বাচন/ সেবা গ্রহিতা | সময়সীমা | সেবা প্রদানের সংশ্লিষ্ট কর্মকর্তা ও কর্মচারী |
০১. | বিষয়ভিত্তিক প্রশিক্ষণ | ইন্সট্রাক্টর ও উপজেলা শিক্ষা অফিসার এক সাথে আলোচনা করে শিক্ষকদের প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক তালিকা প্রস্তুত করেন। অত:পর প্রশিক্ষণের তালিকা উপজেলা শিক্ষা অফিসার মাধ্যমে জানুয়ারি মাসের মধ্যে তালিকা পাঠানো হয়। | বরাদ্দ প্রাপ্তির ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে | ইন্সট্রাক্টর,সহকারী ইন্সট্রাক্টর ও প্রতিষ্ঠান প্রধান |
০২. | এসএমসির সদস্যদের প্রশিক্ষণ | ইন্সট্রাক্টর ও উপজেলা শিক্ষা অফিসার এক সাথে আলোচনা করে এসএমসির প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক তালিকা প্রস্তুত করেন। অত:পর প্রশিক্ষণের তালিকা উপজেলা শিক্ষা অফিসার মাধ্যমে জানুয়ারি মাসের মধ্যে তালিকা পাঠানো হয়। | বরাদ্দ প্রাপ্তির ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে | ইন্সট্রাক্টর,সহকারী ইন্সট্রাক্টর ও প্রতিষ্ঠান প্রধান |
০৩. | প্রধান শিক্ষকগণের বিদ্যালয় ব্যবস্থাপনা ও একডেমিক সুপাভিশন সংক্রামত প্রশিক্ষক | ইন্সট্রাক্টর ও উপজেলা শিক্ষা অফিসার এক সাথে আলোচনা করে প্রধান শিক্ষকগণের প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক তালিকা প্রস্তুত করেন। অত:পর প্রশিক্ষণের তালিকা উপজেলা শিক্ষা অফিসার মাধ্যমে জানুয়ারি মাসের মধ্যে তালিকা পাঠানো হয়। | বরাদ্দ প্রাপ্তির ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে | ইন্সট্রাক্টর,সহকারী ইন্সট্রাক্টর ও প্রতিষ্ঠান প্রধান |
০৪. | প্রাক-প্রাথমিক ও সুস্বাস্থ্যে সুশিক্ষা শিক্ষকগণের প্রশিক্ষক | ইন্সট্রাক্টর ও উপজেলা শিক্ষা অফিসার এক সাথে আলোচনা করে প্রাক-প্রাথমিক ও ৩য়- ৫ম শ্রেনির পাঠদান করেন এমন শিক্ষকগণের প্রশিক্ষণের জন্য শিক্ষক তালিকা প্রস্তুত করেন। অত:পর প্রশিক্ষণের তালিকা উপজেলা শিক্ষা অফিসার মাধ্যমে জানুয়ারি মধ্যে প্রাক-প্রাথমিক শিক্ষকগণের তালিকা পাঠানো হয়। | বরাদ্দ প্রাপ্তির ৩০ কার্য দিবসের মধ্যে | ইন্সট্রাক্টর,সহকারী ইন্সট্রাক্টর ও প্রতিষ্ঠান প্রধান |
০৫. | তথ্য প্রদান/সরবরাহ | অফিস প্রধানের নিকট পূর্ণ নাম-ঠিকানাসহ সুস্পষ্ট কারণ উল্লেখকরে লিখিত আবেদন/ দরখাস্ত করতে হবে। ৩নং কলামে বর্ণিত সময়ের মধ্যে প্রদানযোগ্য তথ্য প্রদান/সরবরাহ করতে হবে; তবে নিজ এক্তিয়ারাধীন বিষয় না হলে যথাস্থানে আবেদনের পরামর্শ প্রদান করা হয়। | সম্ভবহলে তাৎক্ষণিক; না হলে সর্বোচ্চ ২ (দুই) কার্যদিবস | ইন্সট্রাক্টর,সহকারী ইন্সট্রাক্টর ও প্রতিষ্ঠান প্রধান |
০৮ | অভিযোগ দাখিল ও তথ্য প্রদানকারী কর্মকর্তা | ইন্সট্রাক্টর , উপজেলা রিসোর্স সেণ্টার ,নড়াইল সদর। মোবাইলঃ ই-মেইলঃ unokalia@mopa.gov.bd | ||
০৯ | আপিল দাখিল | সুপারিনটেনডেন্ট, পিটিআই, যশোর। ফোনঃ : মোবাইলঃ ০১৫৫২৩৭৭৮৬৮/০১৯১৯৩৭৭৮৬৮ ই-মেইলঃ ptijesso@gmail.com | ||
Planning and Implementation: Cabinet Division, A2I, BCC, DoICT and BASIS
Technical Assistance:
